2007年9月アーカイブ

今日も雨。しょうがないので着店後、早々に商売道具を身にまとい、雨の駐車場に出撃します。

昨日より雨が強いので「居る場所ないなぁ。濡れちゃうよ！」と愚痴っていたら、顔なじみになった誘導係のオジサンに「傘をさせばいいじゃない」と一言言われました。
そうだよなぁ、傘をさせばいいんだ！日頃バイク＆車生活の私は余り傘を使わないので、すっかり思考から消え去っていました(笑)
開店はしていますが、ちょっくらちょいと近所のコンビニへ行ってビニール傘を入手。これで今日の雨対策は完璧だっっっっ！

１日通してお客さんの入りは悪くないです。
時々1階，2階共に駐車場が埋まる位です。時間帯にもよりますが、私の経験ではもっともお客さんがやってきたと言っても過言ではないでしょう。
ですが、バッテリーチェッカーのお仕事は不調です。雨が降っているので車から降りたお客さんは店内を目指してスタコラスタコラサッサ。こちらの声に反応しても、「いいです」という返事ばかり・・・
こういう状況ではチェッカー係としてバッテリーは売れません。だってボンネットを開けて貰ってナンボですからね。
しょうがないので、私の成績にはなりませんが「明日からバッテリーが値上がりします！」を連呼します。バッテリーチェックには応じて貰えなくても、お客さ んが直接バッテリーコーナーで買ってくれればお店としては正解です。(本音としては歩合制じゃないけれどやっぱり実績は欲しいですよ)

ワイパーの替えゴムやワイパーブレードは飛ぶように売れている様ですが、私が売ったバッテリーの個数は5個。成績としてはイマイチですね。

今月はホイールゴシゴシやバッテリーチェッカー，バッテリー売り場にオイル売り場といろいろな現場を経験しました。計10日の勤務です。ある意味、本業より働いているかも・・・(爆)

今日は朝から雨。ちょっと気分は憂鬱ですが、いつものお店へ出勤です。

お店の事務所についてハッピを着込み、バッテリーテスターと対応表を手に駐車場へ出撃です。バイト君はシトシトと降る雨を避けるすべがありません。カッパが無いので、2階建てになっている駐車場の1階で最も雨があたらない場所を探してのお仕事です。

今日のお客さんは1日中ダラダラとしたペースで来店です。一時にまとまって来店されるよりもチェッカーや声掛けはやりやすいのです。先日はこのペースで好結果が出たので期待でワクワク！
が、結果としては大した事はなかったですねぇ。雨が降っているので、車から降りたお客さんは店内をひたすら目指します。
なので声掛けへの反応が悪い事悪い事。そうだよなぁ、わざわざ雨に濡れながらバッテリーを見て！という人は余程の事がないといないわなぁ。

それでもバッテリーは6個売れました。お客さんの反応の割には出た方かな。
最も、「雨で車に乗ろうとしたらバッテリーが上がっていた！」というお客さんばかりですが(笑)
中にはJAFのレッカーに引かれて来店というお客さんも居ましたよ(^^)

先週はオイル販売をやったので、その知識が今日は生きました。バッテリーとオイルを一緒に交換したいというお客さんが居て、バッテリー，オイルの両方をお勧め出来ました。これは収穫。いままでオイルは触らぬ神に・・・でしたからね。

明日も雨らしい。嫌だなぁ・・・駐車場チェッカーなんだよなぁ・・・

今日は東京のちょっとはずれにあるお店でオイル売り場の売り子さん。
実は、オイルの売り子さんはつい先日研修を受けたばかりで初めてのチャレンジです。
最初はちょっととまどいもありましたが、思ったほど難しくもなく、比較的サクサクと進みます。
バッテリー売り場が隣に並んでいるのですが、社員さんからは「バッテリーも売っちゃってください」との事でしたので、オイル売り場が暇な時はバッテリー販売にも精を出し、1個売れました(笑)
その他、売り場レイアウトの都合でワイパーの問い合わせが多かった位かな。

今日のオイル販売、お店全体の目標は30本位みたいです。で、私は29台分売ってきました(本数では30本強)。他の店員さんや、自分でオイルを買っていく人もいるので、バイト終了時刻の夕方6時の段階では40本を越えていたはず。目標達成です(わーい)

その他、「売れるようだったら売ってみてください」と言われたオイル添加剤。とある製品が2本ほど売れ残っていて困っているそうです。
ちゃんとこの添加剤も1本売ってきましたよ！お客さんも喜んでいたし、店員さんは大喜び！
私は意外に手間のかからない売り子さんらしく(自信がない売り子さんはちょくちょく店員さんに質問をして時間をとらせる)、添加剤も売ったので次回からは指名にしたいとまで言って貰えました(わーいわーい)

さて来週末はいつものお店で駐車場のバッテリーチェック係です。

7月からのバイトも10日目。

今日はお店の目標としてバッテリー販売数は15個らしいです。私にはまず10個を目標にしてくださいとの指示。
お客さんの入り具合も、開店から途切れることなくパラパラと続くのでチェッカーもやりやすいです。一時に集中するとどうにもならないので。。。
昨日から声のかけ方を少し変えたのでどういう結果が出る事やら・・・

なんて心配することなく、今日は駐車場のバッテリーチェッカーで10個売ってきましたよ！新記録(^O^)
バッテリーが売れているという事はチェックの台数も増えます。チェックは16台でこちらも新記録！(^O^)

中にはETCを買いに来ていたけれど、結局私と話をしていてバッテリーとオイル交換になったお客さんもあり、セールストークも本人の気づかないうちに変わってきているのかもしれません。
その他の作業としては、テールランプのバルブ交換やヘッドライトのバルブ交換，ETCの説明にドリンクホルダーの取り付けまでやってました(笑)
駐車場誘導係のオジサン曰く、「社員さんみたいに動いてるね！」だそーです。ははは！

今日はいつも行っている東京にある販売店で駐車場チェッカーのお仕事。
特売のチラシをうっていた様で(今回バッテリーは関係無しを確認・笑)、開店時にはパパッと特価品目当てのお客さんがやってくるも、その後客足は鈍り一言で言えばサッパリと行った状況です。
なんと言っても、この夏に駐車場チェッカーを始めてから最少のお客さん数と思われる位なんです。
だもんで、当然の事ながらバッテリーは売れない。チェックをしようにもお客さんがいない(笑)

これじゃあマズイ！と声かけパターンを変えてみました。いつもは駐車場から店内へ向かう人に声を張り上げて演説調(?)の声掛けをしていますが、午後からめぼしそうなお客さんには一台ずつ声を掛ける方法に変更。これは断られ続けるとめげるので避けたい方法だがしょうがない！

それでも1日通してバッテリーの販売個数は3個と過去最悪と同数。ただ、お店全体でもバッテリーの販売個数は5個だったので、私自身としてみればそうそう悪い数字ではない(爆)

お客さんがやってこない時に、駐車場の誘導係の人に聞いてみました。それは、他の人がやるチェッカーと私の比較です。「どう違いますか？」と聞いてみれば、私は人一倍大きな声を張り上げているらしい。勢いで車の誘導もやるし、お客さんのちょっとした相談にものる。今日はヘッドライトのバルブ交換までやってたし、この間はターボトラブルを直していた(^o^)
かなり個性的な模様ですが、接客業は元気が一番！(きゃはは)

今日は渋谷の会社でオイル販売の研修です。
オイルに関しての知識を教えて貰うのですが、まぁ多少車に興味のあるドライバーとかライダーならほとんど知っている事ですから研修も順調に進みます。

順調に進みすぎて・・・今度の3連休は3日とも仕事が入りました(泣)
月初めにはこの3連休はオフにしようと思っていたのですが、なんとなく暇そうな予感がしたので「3日空いたよ！」と連絡だけしておきました。とは言っても、どうせ1日位しか埋まらないだろうと踏んでいたのですが、オイル研修を受けたおかげで(?)全て埋められちゃいました。確かにバッテリー販売は1日でしたが(読み通り)、オイル販売で2日間の計3日間。

と言う事で、今月は延べ10日間のデジタル日雇いが決定です！

今日はバイトじゃなかったのですが、いつも駐車場チェッカーをやっているお店に行ってみました。派遣会社からは今日も行ってくれ！と言われていたのですが、断ったんです。折角の3連休、1日位は休みたかったから(笑)
なので、誰か代わりの人が居るはず。

単純に自分の売り方とどう違うのか？成績はどうなのか？を見たかったんですね。事前研修で必要な知識は教えて貰えますが、声のかけ方なんかは各自オリジナルのなんです。ここまでは研修でやっていないから。

駐車場につくと、誘導警備員のオジサンが「おっ！？」と言ってきます。車で入っていっただけなのに私が運転している事が分かったらしい(笑)車を止めて「どーしたのよ！？」，「いや、今日はお客さんですよん♪」なんて会話をしてみます。
あいにくチェッカー係は駐車場に不在。と言う事は、バッテリー売り場で接客中のはずです。バッテリー売り場に行き、接客の様子を観察。ふむふむ、私と大きくは違わないな。
店内をウロウロしていたらチェッカー係は駐車場に戻ったようです。頃合いを見計らって行ってみると・・・既に誘導のオジサンから私の身分が伝わっていたよ うです。
バレちゃしょうがない！自分からバッテリーチェックをお願いして、いろいろ話をしながらバッテリーチェックをして貰います。初対面だけど、同じ派遣会社で同じ仕事をしている者同 士。「今日何個出ました？」等と話が弾みます。
※これ、決して邪魔している訳じゃないんです。業務報告書にはバッテリーチェック台数という項目があって、私がチェックして貰うと実績が上がる計算。時給だから関係ないと言えば関係ないけれど・・・少ないより多い方が良いのには間違いない。

私のバッテリーはまだまだ正常でした。値上がり前に買わなくて済みそうです(^-^)
そして、私と大きく成績が違わない事も確認出来ました。裏を返せば、やっぱり一つの壁があるんだよなぁ・・・

今日は横浜の大規模店でのバッテリー売り場です。バッテリー売り場は2回目の経験です。
店に着くなり、いきなり売り子さん態勢だったので担当者もあわただしくて特売情報を聞いていなかったのです。
で、二人目のお客さんが「B社のバッテリーは2割引ですよね？」と言い出してドキドキ。どうも特売のチラシが出回っていた様だ！ビックリ！！
3人目のお客さんに「B社のバッテリーは2割引ですよ」と言ってしまいこれは失敗。なんとチラシはDMらしく、3人目のお客さんはチラシを持っていなかった為にレジで少し揉めたらしい。
と言うか、特売情報を店に着いたら教えてよぉ、主任さん(笑)

普段は売れる事のない最も高価なB社製のバッテリーが売れていく。2割引なもんで、2ランク下のバッテリーより安いのだ。(今日のスポンサーはこの2ランク下のメーカーだから、これを最も売らなくちゃいけない。でも売れない)

とはいえ、3連休の中日だし、給料日ともボーナスともかけ離れた時期なのでバッテリー売り場に限らず、全体的に見ても往々にしてお客さんより店員の方が多い位だ。マンツーマン・ディフェンスができるのだ！(爆)
ホイールの応援で来ていた人に聞くと、昨日今日で1セットも売れないらしい(笑)タイヤもポツポツ(笑) → いつも駐車場でたたずんでいる東京の中規模店だと、普通のお店にもかかわらず多い時はタイヤが20セット位はゆうに売れるのに・・・

そんな中でも今日1日で17個のバッテリーを売ってきた。自己最高記録！

今日は駐車場チェッカーです。通算4回目のバッテリーチェック。
開店時にはバタバタっとお客さんがやってきましたが、その後が続きません。
駐車場でのバッテリーチェックに限らず、お客さんが来ないと客商売はできませんね(笑)
もっとも、私の給料は時給なので販売個数に関係なく収入にはなるのですが、暇なのも辛いんですね。駐車場でただ立っているというのは楽しくないですから。

それでも、ポツポツやってくるお客さんの対応をしつつ7個を販売。チェックした台数は10台でした。んー、この位が結構壁なんですよ・・・

本日の収入は9600円+交通費でした。

実は、去年病気を患い半年ほど思うように働けなかったのです。正社員をやっていても、欠勤や遅刻早退が続けば給料はドンドン少なくなります。とはいえ、生命保険や携帯をはじめ、毎月ある程度の金額が出ていきます。
カードローンなどで凌ぎましたが、多少なりとも借金ができてしまいました。そうなれば、物欲を満たすお買い物もできなくなります(笑)

最初は「ネットでバイト！」なんて考えていましたが、ある程度まとまった金額を手にできるようになるにはかなりの労力が必要です。そして、成功している人はごく僅かという事実。

たまたまYahoo!のサービスで短期バイトの募集をしていたので申し込みました。
最初は1日だけでOK!という、大手自動車用品チェーンでお客さんのバッテリーチェックです。今まで、接客業の経験もないし興味もある。時給も1300円と悪くなく、物は試しでやってみよう！という感覚だったのです。

事前に研修があるというので、派遣会社に行ってみると申し込みをした日以外にも土日祝日という一般的なサラリーマンでも休みの日を使ってダブルワークができそうです！
ここから私のバイト体験記が始まります(^-^)